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银之狐网络科技有限公司

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网络知识
【第一期】如何打造网站符合用户体验基本需求

1、网站定位。在做策划、设计之前一定要清楚网站的定位,锁定企业盈利模式与品牌定位,对目标客户进行全面的分析,充分了解产品或服务的优势所在,形成差异化营销,清楚的网站定位,然后期的转化更高;
  2、网站策划。营销型网站需要结合企业文化、形象、产品、优势、盈利模式、潜在客户需求等等,进行策划,融入营销理念,让营销贯穿整个营销网站建设中,这样才能确保营销型网站具备强有力的营销;
  3、网站结构扁平化。扁平化出来不仅利于蜘蛛抓取,也利于用户快速找到自己想要的内容,许多网站结构存在混乱,用户找个内容,好难找到,这种结构用户体验及其不好;
  4、网站打开速度。访问速度主要两个方面的,一个是服务器的稳定,另一个网站本身代码问题,许多企业为了追求炫酷页面设计,采用诸多的特殊效果,增加许多冗沉代码,甚至是采用FLASH动画,这种严重影响网站访问速度,这些一般建站公司是无法比拟的;
  5、网站内容。百度现在算法调整,越来越重视内容建设,这也是最终解决用户需求的需要,在内容编辑上,一定要深度地挖掘出产品或服务的精彩卖点、优势编辑成吸引人的文字进行叙述,当然在选图方面,一定要有吸引力,内容必须做到原创并且有价值,这样才能吸引更多的潜在客户;
  6、网站设计。用色一定要准确,切记不要过于花哨,在做设计前不仅要依据策划方案走,还要考虑企业的背后文化、实力情况、行业特色、产品属性、行业中的地位等,结合企业VI用色,考虑用户的一个使用习惯,设计出一个行业经典网站,处理好细节,体现出企业的专业性,整体的感觉一定要清爽,创造一个良好的浏览环境;
  7、导航清晰。一定要有清晰的导航,让用户明白企业做什么的,有什么样的产品和服务,导航就好比路标,让客户快速找到自己想要了解的内容,并且在网站里面不轻易迷路;
  8、网站排版。在内容排版方面一定要遵循用户浏览习惯,把重点内容放在重点位置,按照营销型网站规则来布局,把网站定位、产品、优势、客户关心的问题、企业是如何解决客户的问题和第三方见证,依次着重展示出来;
  9、网站诚信。营销型网站缺一不可以,既可以突显实力,又能提高与客户之间的信赖感,企业在发展期间,一定要注意相关资质证书、荣誉证书以及第三方见证的积累;
  10、在线沟通方式。在线沟通工具非常重要,不仅仅展现电话,还需要展示在线沟通工具(百度商桥、商务通、EC),当然也可以留QQ,设置好临时对话功能,不要只放QQ,避免有些用户没有登Q,如果咨询还要登Q,增加对话步骤,可能就会丧失对话的机会,所以这一方面一定要注意,便于客户第一时间找到你;

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